Veel gestelde vragen

Bestellen is simpel. Kies eerst het type afval en de maat van de container, voeg hem toe aan je winkelmand en vul je gegevens in. Betaal veilig via iDEAL of een andere Mollie-betaalmethode. Klaar.

Ja. Bel ons, en we zorgen dat jouw container op de gewenste dag staat.

De prijs hangt af van het type afval en de maat van de container. Geen verrassingen: zodra je je container kiest, zie je direct het totaalbedrag inclusief BTW, plaatsing en verwerking.

Bestel je vóór 12:00 uur op een werkdag? Dan zetten we ’m vaak dezelfde dag of uiterlijk de volgende werkdag bij je neer. Je kunt meestal kiezen voor levering in de ochtend of middag.

Nee, hoeft niet. Zolang je een duidelijke plek aanwijst doormiddel van afzetlint / pylonen, zetten onze chauffeurs de container neer. Zorg dat je bereikbaar bent voor eventuele vragen.

Ja, maar check eerst bij je gemeente of er een vergunning nodig is.

Container mag max 20 cm boven de rand zijn afgevuld, daarboven kunnen wij hem niet veilig ophalen en kan dat extra kosten geven. Voor 9m³ containers met grond of puin geldt: max. tot de rand beladen. Ook horizontaal uitstekende delen kunnen gevaar opleveren, let dus goed op bij het beladen van de container. Bij twijfel altijd contact met ons opnemen!

De standaard van 4 weken huurperiode zit bij de prijs inbegrepen. Wil je hem langer laten staan kost het per dag 2,50

Meld dit via de knop “Haal mijn container op” in je bevestigingsmail, of bel ons. Wil je meteen een nieuwe container? Met “Ruil mijn container om” regelen we dat direct, zonder dat je gegevens opnieuw hoeft in te vullen.

We hebben containers voor: 

• Bouw- en sloopafval - steen, hout, puin, tegels
• Schoon puin - steen, beton, tegels zonder vervuiling
• Houtafval – schoon (ongeverfd) hout, pallets, planken
• Grond en zand - schone grond, zand, tuinaarde
• Grofvuil / restafval - oud meubilair, huishoudelijk afval
• Groenafval - takken, bladeren, gras
• Dakafval - dakleer, bitumen, oude dakplaten

We hebben containers van 3m³, 6m³, 10m³ en 15 m³. Klik op het ? naast de maat in de bestelmodule voor een handige uitleg bij welk project welke maat handig is.

Nee. Elke container is bedoeld voor een specifieke afvalsoort. Verkeerd afval kan niet verwerkt worden en kan extra kosten opleveren.

Ja, dat kan, maar alleen onder de volgende voorwaarden:

• Je meldt annulering binnen 24 uur na bestelling of levering.
• De container moet nog leeg zijn.
• Eventuele kosten voor het terughalen van de container worden in mindering gebracht op je terugbetaling.

Voor alle details verwijzen we naar onze algemene- en leveringsvoorwaarden

Nee, verplaats de container niet zelf. Als de chauffeur hem niet kan ophalen, kunnen extra kosten ontstaan.

We zijn altijd voorzichtig, maar kan gebeuren. Neem direct contact met ons op; samen kijken we naar een oplossing.

Veilig en snel via Mollie. iDEAL, creditcard en andere opties. Geen extra kosten, geen gedoe.